يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي في كل عملية من عمليات JPMorgan كما يقول الرئيس التنفيذي
(AI can be used in every single process of JPMorgans operations says CEO)
Published: 2023-10-02
1. الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) في الصناعة المالية: يناقش المقال الدور المتزايد للذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) في الصناعة المالية ، مع التركيز بشكل خاص على منظور الرئيس التنفيذي لشركة JPMorgan Chase جيمي ديمون. يجادل ديمون بأن الذكاء الاصطناعي سيحول كل عملية في الصناعة المصرفية ، مما يؤدي إلى زيادة الكفاءة وتحسين تجربة العملاء. ويقر بأن بعض الأدوار الوظيفية قد تكون مؤتمتة بسبب التقدم الذكاء الاصطناعي ، لكنه يعتقد أنه سيتم إنشاء وظائف جديدة نتيجة لذلك.. يؤكد ديمون أيضا على أهمية الحكم البشري ومهارات صنع القرار جنبا إلى جنب مع التكنولوجيا الذكاء الاصطناعي.
2. أتمتة الوظائف والقوى العاملة المستقبلية: فيما يتعلق بموضوع الذكاء الاصطناعي في الصناعة المالية ، يستكشف المقال التأثير المحتمل لأتمتة الوظائف على القوى العاملة المستقبلية. بينما يعترف ديمون بأن الذكاء الاصطناعي قد تحل محل أدوار وظيفية معينة ، فإنه يجادل بأنه سيتم أيضا إنشاء وظائف جديدة. ويشدد على حاجة العمال الحاليين والمستقبليين إلى تطوير المهارات التي تكمل التكنولوجيا الذكاء الاصطناعي ، مثل التفكير النقدي وحل المشكلات والإبداع.. يعتقد ديمون أن التكنولوجيا يجب أن تكون بمثابة أداة لتعزيز قدرات العمال البشريين ، بدلا من استبدالها بالكامل..
3. بروز الذكاء الاصطناعي في العمليات المصرفية: يدور الموضوع الرئيسي الثالث للمقال حول البروز المتزايد الذكاء الاصطناعي في العمليات المصرفية المختلفة. يعتقد ديمون أن الذكاء الاصطناعي لديها القدرة على إحداث ثورة ليس فقط في العمليات الخلفية ولكن أيضا في الخدمات التي تواجه العملاء. يستشهد بأمثلة على روبوتات المحادثة التي تعمل بنظام الذكاء الاصطناعي والمساعدين الافتراضيين الذين يمكنهم التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم توصيات مخصصة. يمكن لهذه التقنيات تعزيز التجربة المصرفية الشاملة للعملاء ، مما يجعلها أكثر ملاءمة وكفاءة ومصممة خصيصا لاحتياجاتهم الخاصة. في الختام ، الموضوعات الرئيسية الثلاثة التي تمت مناقشتها في المقالة هي:
1. الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) في الصناعة المالية
2. أتمتة الوظائف والقوى العاملة المستقبلية
3. بروز الذكاء الاصطناعي في العمليات المصرفية. .
1. Artificial Intelligence (AI) in Financial Industry: The article discusses the increasing role of artificial intelligence (AI) in the financial industry,particularly focusing on JPMorgan Chase CEO Jamie Dimon's perspective. Dimon argues that AI will transform every single process in the banking industry,leading to increased efficiency and improved customer experience. He acknowledges that some job roles may be automated due to AI advancements,but believes that new jobs will be created as a result. Dimon also emphasizes the importance of human judgment and decision-making skills in combination with AI technology.
2. Job Automation and the Future Workforce: In relation to the topic of AI in the financial industry,the article explores the potential impact of job automation on the future workforce. While Dimon acknowledges that AI may replace certain job roles,he argues that new jobs will also be created. He emphasizes the need for current and future workers to develop skills that complement AI technology,such as critical thinking,problem-solving,and creativity. Dimon believes that technology should serve as a tool to enhance the capabilities of human workers,rather than replace them entirely.
3. The Prominence of AI in Banking Operations: The third main topic of the article revolves around the growing prominence of AI in various banking operations. Dimon believes that AI has the potential to revolutionize not only back-end operations but also customer-facing services. He cites examples of AI-powered chatbots and virtual assistants that can handle customer inquiries and provide personalized recommendations. These technologies can enhance the overall banking experience for customers,making it more convenient,efficient,and tailored to their specific needs. In conclusion,the three main topics discussed in the article are:
1. Artificial Intelligence (AI) in the Financial Industry
2. Job Automation and the Future Workforce
3. The Prominence of AI in Banking Operations
Reference:
cointelegraph.com